আমরা শুধু একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম নই। bed365 হলো বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ক্রীড়াপ্রেমীর জন্য একটা জায়গা, যেখানে নিরাপদে বেট করা যায়, দ্রুত টাকা তোলা যায় এবং প্রতিটি মুহূর্তকে আরো উত্তেজনাপূর্ণ করে তোলা যায়।
বছর চারেক আগে, একদল তরুণ প্রযুক্তিপ্রেমী মানুষ একটা সমস্যা লক্ষ্য করলেন – বাংলাদেশের বেটররা যেসব প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, সেগুলো বেশিরভাগই বাংলায় নেই, পেমেন্ট ঝামেলার, আর সাপোর্ট পাওয়া প্রায় অসাধ্য।
সেই সমস্যার সমাধান করতেই bed365 তৈরি হয়েছিল। লক্ষ্য ছিল একটাই – বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলাদেশের মতো করে একটা বেটিং প্ল্যাটফর্ম বানানো। বিকাশ, নগদ, রকেটে সহজ পেমেন্ট, বাংলায় কাস্টমার সাপোর্ট এবং স্থানীয় ক্রীড়া সংস্কৃতির সাথে মিলিয়ে সেবা দেওয়া।
আজ bed365 বাংলাদেশের সবচেয়ে দ্রুত বর্ধনশীল অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মগুলোর একটি। প্রতিদিন হাজার হাজার মানুষ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো পর্যন্ত উপভোগ করছেন আমাদের প্ল্যাটফর্মে।
bed365-এর লক্ষ্য হলো প্রতিটি বেটরকে একটা নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা দেওয়া। আমরা বিশ্বাস করি, সঠিক প্ল্যাটফর্মে বেটিং করলে এটা বিনোদনের একটা দারুণ মাধ্যম হতে পারে – যদি দায়িত্বের সাথে করা হয়।
অন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে bed365 কোন জায়গায় আলাদা, সেটা একবার দেখুন।
bed365-এ কাজ করা প্রতিটি মানুষ কিছু মৌলিক বিষয়ে একমত। এই বিশ্বাসগুলোই আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্ত, প্রতিটি ফিচার এবং প্রতিটি সেবার পেছনে কাজ করে।
আমরা মনে করি, একটি বেটিং প্ল্যাটফর্মের সাফল্য নির্ভর করে তার ব্যবহারকারীদের আস্থার উপর। সেই আস্থা অর্জন করতে হয় স্বচ্ছতা, নির্ভরযোগ্যতা ও দায়িত্বশীলতার মাধ্যমে।
তাই bed365 কখনো মিথ্যা প্রলোভন দেয় না, কখনো শর্তের মধ্যে ফাঁদ রাখে না। যা বলি, তা-ই করি। এটুকুই আমাদের প্রতিশ্রুতি।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ব্যাপারেও আমরা সিরিয়াস। অ্যাকাউন্টে বিরতি, বেটিং সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন – এই সব টুলস সবার জন্য খোলা আছে। বেটিং যেন বিনোদন হয়, নেশা নয়।
বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং নতুন কিছু নয়। কিন্তু বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্মই বিদেশি, ইংরেজিতে চলে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুনির্দিষ্ট চাহিদা সম্পর্কে বেখেয়াল। bed365 এই ব্যবধানটা পূরণ করতে এসেছে।
আমরা শুরু থেকেই বুঝেছিলাম, একজন বাংলাদেশি বেটরের সবচেয়ে বড় সমস্যা হলো পেমেন্ট। ক্রেডিট কার্ড অনেকের নেই, আন্তর্জাতিক ট্রান্সফার জটিল, আর বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম বিকাশ-নগদ সাপোর্ট করে না। তাই bed365-এর প্রথম বড় পদক্ষেপ ছিল বিকাশ ও নগদ ইন্টিগ্রেশন।
বাংলাদেশে ক্রিকেট মানে শুধু খেলা নয়, এটা আবেগ। আইপিএলের সময় পুরো দেশ যেন ম্যাচের সাথে সাথে শ্বাস নেয়। bed365-এ ক্রিকেটের জন্য সবচেয়ে বেশি মার্কেট আছে – ম্যাচ রেজাল্ট থেকে শুরু করে প্রতিটি ওভারের টোটাল পর্যন্ত।
বিপিএলের সময় আমরা বিশেষ প্রমোশন করি, কারণ এটা বাংলাদেশের নিজের টুর্নামেন্ট। বাংলাদেশ জাতীয় দলের ম্যাচে বুস্টেড অডস দেওয়া হয়। আমরা বিশ্বাস করি, স্থানীয় খেলাধুলার সাথে জড়িয়ে থাকাটাই bed365-কে অন্যদের থেকে আলাদা করে।
bed365-এর ব্যাকএন্ড টেকনোলজি আন্তর্জাতিক মানের। লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়, সার্ভার ডাউনটাইম প্রায় শূন্যের কোঠায়। মোবাইল ব্রাউজারে যে অভিজ্ঞতা পাওয়া যায়, সেটা অনেক বড় প্ল্যাটফর্মের তুলনায়ও ভালো।
আমাদের অ্যালগরিদম প্রতিটি ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত অফার তৈরি করে। যিনি ক্রিকেটের ভক্ত, তিনি ক্রিকেটের অফার পান। যিনি ক্যাসিনো পছন্দ করেন, তিনি সেই অনুযায়ী সাজেশন পান।
bed365-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম পুরোপুরি বাংলাদেশি। তারা বাংলায় কথা বলেন, বাংলাদেশি সময়ে থাকেন এবং স্থানীয় সমস্যাগুলো ভালো বোঝেন। একজন বেটর যখন রাত ২টায় উইথড্রয়াল নিয়ে সমস্যায় পড়েন, আমাদের সাপোর্ট তখনও সক্রিয় থাকে।
গড় ফার্স্ট-রেসপন্স টাইম ৩ মিনিটের কম। সমস্যা জটিল হলেও বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ৩০ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়ে যায়। এই মানটা বজায় রাখা সহজ নয়, কিন্তু আমরা এটাকে অগ্রাধিকার দিই।
অনেক প্ল্যাটফর্ম দায়িত্বশীল গেমিংয়ের কথা বলে, কিন্তু বাস্তবে তেমন কিছু করে না। bed365 ভিন্ন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেটিং সীমা নির্ধারণ, ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় সীমা এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের মতো টুলস সত্যিকার অর্থেই কাজ করে।
আমরা বিশ্বাস করি, একজন খুশি ও সুস্থ বেটর দীর্ঘমেয়াদে bed365-এর জন্যও ভালো। তাই আমরা চাই না কেউ বেটিংয়ে অতিরিক্ত সময় বা টাকা ব্যয় করুন। সীমা অতিক্রম করতে দেখলে আমরা নিজে থেকে সতর্কবার্তা পাঠাই।
bed365 থামছে না। আগামী বছরগুলোতে আরো বেশি স্পোর্টস মার্কেট, আরো বেশি গেম প্রদাতা এবং আরো উন্নত মোবাইল অ্যাপ আসছে। আমরা ই-স্পোর্টস বিভাগও সম্প্রসারিত করছি, কারণ বাংলাদেশের তরুণ প্রজন্মের মধ্যে গেমিং ক্রমশ জনপ্রিয় হচ্ছে।
আমাদের লক্ষ্য হলো আগামী তিন বছরের মধ্যে বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিজেদের প্রতিষ্ঠিত করা। এবং সেটা করতে চাই সৎভাবে, ব্যবহারকারীদের আস্থা অর্জন করেই।
একদল নিবেদিতপ্রাণ মানুষ প্রতিদিন কাজ করছেন আপনার অভিজ্ঞতাকে আরো ভালো করতে।